Op 26 mei lanceerde het Leger des Heils Amsterdam officieel de Street Level Bus. De bus is een mobiele ontmoetingsplek waarmee veldwerkers actief de stad in gaan om dak- en thuisloze Amsterdammers op te zoeken op de plekken waar zij verblijven.
De achterliggende gedachte is even simpel als noodzakelijk: niet wachten tot mensen de weg naar de zorg vinden, maar zelf naar hen toegaan. Daarmee bereiken we juist degenen die buiten beeld dreigen te raken — de mensen die de hulpverlening mijden, die niet meer geloven dat zij ergens terecht kunnen, of die door omstandigheden simpelweg niet in zicht zijn.
Het belang van de Street Level Bus
"De bus zelf gaat niks doen," zegt regiodirecteur Wout Adema. "Maar op de bus zitten mensen. Dat is de kracht ervan." Het werk draait om aanwezig zijn, vertrouwen opbouwen en mensen stap voor stap begeleiden naar opvang, zorg en perspectief.
Veldwerker Audrey Lobo: "Als veldwerker ben ik iemand die aandacht geeft, zodat mensen gezien mogen worden."
Ook de gemeente onderstreept het belang. "Een-op-een contact kan veel verschil maken," aldus stadsdeelvoorzitter Lotte Terwel van Amsterdam Centrum. "Steeds meer mensen weten de weg naar de zorg niet te vinden, of mijden die."
Bekijk de video
In deze korte video van twee minuten vertellen Wout, Audrey en Lotte wat de bus in de praktijk doet en wat veldwerk met de Street Level Bus eigenlijk inhoudt.
