Jeugdbescherming - Cliënten en familie
De jeugdbescherming van het LJ&R voert verschillende wettelijke maatregelen uit. Bij alles wat we doen staat het kind centraal. Zijn of haar veiligheid en ontwikkeling staat voorop. Zijn of haar ontwikkeling staat bij ons centraal. We willen u helpen en ondersteunen om, bij voorkeur, uiteindelijk weer zelf (of samen met uw partner) voor uw kind(eren) te zorgen. Hiervoor hanteren we verschillende maatregelen.
De drangmaatregel
Een drangmaatregel is kortdurend en intensief. De maatregel is wel vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Als de situatie niet verbetert, dan kan er een dwangmaatregel worden opgelegd.
Ondertoezichtstelling (OTS)
Tijdens een ondertoezichtstelling kijkt de jeugdbeschermer mee over de schouder van u als opvoeder. U hebt het gezag, maar belangrijke beslissingen neemt u alleen in overleg met de jeugdbeschermer. Door middel van advies probeert de jeugdbeschermer bij te sturen en te helpen om grotere problemen te voorkomen.
Voogdij
Als de rechter reden ziet om het gezag over uw kind bij u weg te halen, krijgt de jeugdbeschermer de voogdij over uw kind. Dit gebeurt nooit zonder goede reden en altijd op naar aanleiding van een uitspraak van de rechter.
Jeugdreclassering
Iedereen die onder de 18 is en verdacht wordt van een misdrijf of langere tijd van school spijbelt, maakt kans op bemoeienis van de jeugdreclassering.
Klachten
Het liefst willen we dat u altijd tevreden bent met de hulp die we bieden. Helaas leert de praktijk ons soms anders. Is dit bij u het geval? Klik dan hier om naar de klachtenpagina te gaan.
Pilot gratis rechtsbijstand
Er loopt een pilot gratis rechtsbijstand bij uithuisplaatsing om u als ouder(s) hulp te bieden tijdens de zitting.
De advocaat kan u helpen om uw standpunt bij de rechter goed te verwoorden. In de folder die u hieronder kunt downloaden, vindt u meer informatie.
Folders en flyers
Geluidsopname maken?
Voor het maken van geluidsopnames tijdens een gesprek, gelden regels. U vindt alle regels in de folder die u hieronder kunt downloaden. Meer informatie is te vinden op de website van de Nationale Ombudsman.
Cliënttevredenheidsmeting
Het Leger des Heils vindt het van belang om te weten hoe tevreden de cliënt is met de
begeleiding vanuit de organisatie. Naast dat de informatie over cliënttevredenheid
belangrijk is voor de organisatie, verwachten ook opdrachtgevers, zoals verschillende
ministeries, informatie over de cliënttevredenheid.
In 2025 is LJ&R gestart met een nieuwe methode voor het meten van cliënttevredenheid. De
eerder gebruikte methoden (C-toets 1 x per 2 á 3 jaar en de exit vragenlijsten) zijn hierbij
samengevoegd in één (korte) vragenlijst. In deze nieuwe methode wordt na de eerste drie
maanden een eerste meting gedaan om te toetsen of de start van de maatregel goed is
verlopen. Vervolgens wordt elk jaar een nieuwe vragenlijst uitgezet.
De uitkomsten leest u in het document dat u hieronder kunt downloaden.