Natalie van der Rijen (50)
“Blijf als hulpverlener communiceren. Je stapt in het leven van iemand, regelt iemands persoonlijke zaken. Dat is niet niks. Blijf vertellen wat je doet en waarom. Zo houdt iemand ook het gevoel van regie over het eigen leven.”
Natalie zag haar eigen dochter steeds dieper wegzakken in schulden. Uiteindelijk stapte ze naar de instanties, en zorgde ze ervoor dat haar dochter verplichte hulp kreeg. “Social media, achteraf betalen, het zorgt allemaal voor ellende. Mijn dochter was daar erg gevoelig voor. Ze raakte steeds dieper in de schulden. Ik kon het als moeder niet aanzien, je voelt je zo machteloos. Toen heb ik ervoor gezorgd dat ze verplichte hulp kreeg. Dat werd me door haar in eerste instantie niet in dank afgenomen. Maar het was nodig. Gelukkig heeft ze goede hulp gekregen. Het is zo complex allemaal, alleen kom je bijna niet meer uit zo’n moeras van schulden.”
