Als business analist maak jij het verschil: achter de schermen, maar met directe impact op het leven van mensen die ons nodig hebben. Door jouw inzet zorg je ervoor dat onze hulpverleners het werk goed kunnen doen en de cliënt/deelnemer beter geholpen wordt. De zorg voor kwetsbare mensen vraagt om meer dan betrokken professionals. Het vraagt om goede, doordachte processen die de zorg en begeleiding ondersteunen. Precies dáár ligt jouw kracht.
Wat ga je doen?
Je versterkt het landelijk team Proces- en Informatiemanagement (PIM), samen met collega-business analisten, een key-user en een informatiemanager. Je werkt hybride: deels thuis, maar minimaal twee dagen per week op het bedrijfsbureau van Reclassering in Utrecht en daarnaast op het hoofdkantoor van het Leger des Heils in Almere. Daar werk je samen met collega’s van verschillende landelijke onderdelen van het Leger des Heils. Je werkzaamheden zijn merendeels projectmatig van aard en raken de kern van onze zorg- en ondersteuningsprocessen.
Je ondersteunt de implementatie van een nieuw systeem voor het primaire proces bij Reclassering. Samen met de andere twee (reclasserings)partners en ketenpartijen beschrijf je (nog niet vastgestelde) processen en richt je het systeem in vanuit deze vastgestelde processen, beleid en behoeften van reclasseringswerkers. Jij staat in nauw contact met reclasseringswerkers uit de organisatie, beleidsmedewerkers en informatiemanagers. Je staat in deze functie aan het begin van een grote verandering binnen de reclassering. De specifieke wereld van reclassering maakt de functie erg interessant en jouw functie kan het verschil maken. Wat ga je zoal doen?
Je analyseert en optimaliseert processen en signaleert verbetermogelijkheden
Je beschrijft processen helder en maakt deze inzichtelijk voor collega’s
Je vertaalt beleidsdoelen of wet- en regelgeving naar concrete functionele eisen voor ICT-oplossingen
Je stemt wensen en eisen af met gebruikers, key users en technische teams, waaronder architecten, informatiemanagement en Business Intelligence specialisten
Dit ben jij
- Je hebt HBO/WO werk-en denkniveau, bij voorkeur diploma bedrijfskunde of informatiemanagement
- Je hebt affiniteit met reclasssering, innovatie en technologie
- Je werkt graag samen, bent analytisch, gestructureerd en communicatief sterk
- Je hebt ervaring met procesmodellering en datagedreven werken
- Je voelt je thuis in veranderende omgevingen en kunt omgaan met onduidelijkheden
- Je kunt goed Nederlands spreken, lezen, schrijven
- Een christelijke achtergrond (protestant / katholiek etc.) en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Wil je meer weten, zie: www.legerdesheils.nl/identiteit
Dit bieden wij
- Salaris volgens de CAO Sociaal Werk schaal 10 (minimaal € 3.802 ,- en maximaal € 6.107,- bruto per maand bij 36 uur)
- Jaarcontract voor 24, 28, 32 of 36 uur met intentie dit om te zetten in een vast dienstverband, geef aan hoeveel uur je voorkeur heeft
- 8% vakantietoeslag, 8,3% eindejaarsuitkering
- 170 Verlofuren per jaar bij fulltime dienstverband (à 36 uur per week)
- Reiskostenvergoeding, een NS Business Card en/of een thuiswerkvergoeding
Over het Leger des Heils
Interesse en contact
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet in behandeling genomen.
Neem contact op met Ruud de Groot