De zorg voor kwetsbare mensen vraagt om meer dan betrokken professionals. Het vraagt om goede, doordachte processen die de zorg en begeleiding ondersteunen. Precies dáár ligt jouw kracht. Als business analist maak jij het verschil: achter de schermen, maar met directe impact op het leven van mensen die ons nodig hebben. Door jouw inzet zorg je ervoor dat onze hulpverleners het werk goed kunnen doen en de cliënt/deelnemer beter geholpen wordt.
Wat ga je doen?
Je versterkt het landelijk team Proces- en Informatiemanagement (PIM), samen met collega-business analisten, een key-user en een informatiemanager. Je werkt hybride: deels thuis, maar minimaal twee dagen per week op het hoofdkantoor in Almere. Daar werk je samen met collega’s van verschillende landelijke onderdelen van het Leger des Heils. Je werkzaamheden zijn merendeels projectmatig van aard en raken de kern van onze zorg- en ondersteuningsprocessen.
Je werkt mee aan de doorontwikkeling van ons eigen zorgregistratiesysteem voor zorgprocessen binnen bijvoorbeeld beschermd wonen, maatschappelijke opvang en ambulante begeleiding. Zorg wordt geleverd vanuit verschillende financieringskaders, zoals WMO, Jeugdwet, Forensische zorg en Langdurige zorg. Je vertaalt gebruikerswensen naar functionele oplossingen, stemt af met ontwikkelteams en werkt samen met o.a. de BI-afdeling voor datagedreven ondersteuning van zorg, kortom: jij bent de brug tussen hulpverlening en IT. Je staat in nauw contact met mensen uit de hele organisatie zoals hulpverleners, managers en collega's die een ondersteunde functies hebben. De complexiteit van de organisatie en de diversiteit aan zorgdoelgroepen maakt de functie erg interessant en afwisselend. Wat ga je zoal doen?
Je analyseert en optimaliseert processen en signaleert verbetermogelijkheden
Je beschrijft processen helder en maakt deze inzichtelijk voor collega’s
Je vertaalt beleidsdoelen of wet- en regelgeving naar concrete functionele eisen voor ICT-oplossingen
Je stemt wensen en eisen af met gebruikers, key users en technische teams, waaronder architecten, informatiemanagement en Business Intelligence specialisten
Dit ben jij
- Je hebt HBO/WO werk-en denkniveau, bij voorkeur diploma bedrijfskunde of informatiemanagement
- Je hebt een aantal jaren ervaring in deze of soortgelijke functie
- Je hebt affiniteit met zorg, innovatie en technologie
- Je werkt graag samen, bent analytisch, gestructureerd en communicatief sterk
- Je hebt ervaring met procesmodellering en datagedreven werken
- Je voelt je thuis in veranderende omgevingen en kunt omgaan met onduidelijkheden
- Je kunt goed Nederlands spreken, lezen, schrijven
- Een christelijke achtergrond (protestant / katholiek etc.) en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Wil je meer weten, zie: www.legerdesheils.nl/identiteit
Dit bieden wij
- Salaris volgens de CAO Sociaal Werk schaal 10 (minimaal € 3.802 ,- en maximaal € 6.107,- bruto per maand bij 36 uur)
- Jaarcontract voor 24, 28, 32 of 36 uur met intentie dit om te zetten in een vast dienstverband, geef aan hoeveel uur je voorkeur heeft
- 8% vakantietoeslag, 8,3% eindejaarsuitkering
- 170 Verlofuren per jaar bij fulltime dienstverband (à 36 uur per week)
- Reiskostenvergoeding, een NS Business Card en/of een thuiswerkvergoeding
Stel een vraag
Over het Leger des Heils
Interesse en contact
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet in behandeling genomen.
Neem contact op met Ruud de Groot